Términos y Condiciones de uso
Aplicables a tecniusa.com y quoteonline.tecniusa.com
Última actualización: 31 de agosto de 2026
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AVISO IMPORTANTE: estos sitios no son tiendas en línea. No permiten realizar compras, procesar pagos ni finalizar pedidos. Los precios, la disponibilidad y los plazos mostrados o generados son preliminares y están sujetos a validación. Una solicitud o lista de cotización no constituye una orden ni obliga a TECNIUSA. |
1. Identidad del operador
Los sitios web tecniusa.com y quoteonline.tecniusa.com, incluidos sus páginas, formularios, catálogos y subdominios (conjuntamente, los “Sitios”), son operados por TECNISOLUTIONS USA LIMITED LLC, que opera comercialmente como TECNIUSA (“TECNIUSA”, “nosotros” o “nuestro”), con domicilio comercial en 7262 NW 66th Street, Miami, Florida 33166, Estados Unidos.
2. Alcance y aceptación
Estos Términos regulan el acceso y uso de los Sitios. Al visitarlos, navegar por ellos, añadir productos a una lista de cotización, completar un formulario o enviar información, el usuario acepta estos Términos y la Política de Privacidad vigente. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los Sitios.
Cuando una persona utiliza los Sitios en nombre de una empresa u otra entidad, declara que tiene autoridad para actuar por ella y proporcionar la información enviada. Estos Términos se aplican únicamente al uso de los Sitios; una venta posterior se regirá por la cotización formal, la confirmación escrita del pedido y cualquier acuerdo comercial aplicable.
3. Finalidad de los Sitios y ausencia de comercio electrónico
tecniusa.com: presenta información corporativa, productos, marcas, capacidades de abastecimiento y medios para contactar o solicitar una cotización.
quoteonline.tecniusa.com: permite explorar un catálogo seleccionado de válvulas, filtrar características, preparar una lista de cotización y recibir información preliminar de precio y disponibilidad.
Ninguno de los Sitios ofrece cuentas de compra, carrito de pago, checkout, cobro en línea ni formalización automática de pedidos. Los botones “Add to Quote”, “Request a Quote”, “Get Instant Pricing” y expresiones equivalentes describen un proceso de solicitud o estimación y no una compra.
4. Solicitudes de cotización y formación de contratos
Toda lista, formulario, correo o solicitud enviada a través de los Sitios constituye únicamente una petición para que TECNIUSA evalúe la necesidad y, si procede, emita una cotización. Una confirmación automática solo acredita la recepción técnica de la solicitud.
Los precios, inventarios, fechas o resultados generados por el Sitio son indicativos y no constituyen una oferta irrevocable, una aceptación, una reserva de inventario ni una garantía de suministro. Una orden de compra enviada por el cliente constituye una propuesta del cliente y no obliga a TECNIUSA por sí sola.
Existirá un compromiso de venta únicamente cuando TECNIUSA emita una confirmación escrita de pedido o celebre un acuerdo escrito con el cliente, sujeto a los requisitos de pago, crédito, cumplimiento, disponibilidad y demás condiciones indicadas en ese documento. TECNIUSA podrá aceptar, rechazar, corregir o solicitar aclaraciones sobre cualquier solicitud.
5. Documentos que rigen una venta
Para cualquier transacción, prevalecerán, según corresponda, el acuerdo firmado por las partes, la confirmación escrita del pedido y la cotización formal de TECNIUSA. En caso de conflicto, esos documentos prevalecerán sobre el contenido general de los Sitios.
Los términos incluidos en una orden de compra, portal o documento del cliente no modificarán ni sustituirán los términos de TECNIUSA salvo aceptación expresa y escrita por un representante autorizado de TECNIUSA.
6. Precios, disponibilidad, plazos y errores
Todo precio, disponibilidad, plazo de entrega o costo logístico mostrado en los Sitios puede cambiar sin previo aviso y queda sujeto a validación de fabricante o proveedor, cantidades, moneda, impuestos, aranceles, flete, destino, condiciones de pago y vigencia de la cotización. La visualización de un producto no significa que exista inventario reservado ni disponibilidad para todos los territorios.
TECNIUSA puede corregir errores tipográficos, técnicos, de cálculo, integración, catálogo, precio o inventario en cualquier momento, incluso después de recibir una solicitud. Si una cotización formal contiene un error manifiesto, TECNIUSA podrá corregirla antes de aceptar el pedido.
7. Información, imágenes y especificaciones de productos
Las descripciones, imágenes, fichas, dimensiones, materiales, presiones, aplicaciones, certificados y referencias se facilitan con fines informativos y pueden ser resumidos, aproximados o modificados por el fabricante sin aviso. Las imágenes pueden mostrar configuraciones, accesorios o acabados distintos del producto cotizado.
El usuario debe verificar en la cotización y documentación técnica aplicable el número de parte, tamaño, material, conexión, clase o presión, medio, temperatura, compatibilidad, certificaciones, origen, cantidad y demás requisitos antes de autorizar un pedido. La documentación vigente del fabricante y la confirmación escrita de TECNIUSA prevalecen sobre cualquier resumen del Sitio.
8. Selección técnica y aplicaciones críticas
El contenido de los Sitios y cualquier orientación preliminar no sustituyen el análisis de ingeniería, la evaluación de riesgos, los códigos aplicables ni la aprobación de una persona técnicamente calificada. El usuario es responsable de proporcionar datos completos de servicio y de determinar la idoneidad, instalación, operación y mantenimiento del producto para su aplicación.
Para aplicaciones reguladas, corrosivas, peligrosas, sanitarias, de seguridad crítica o con consecuencias relevantes por falla, el usuario deberá solicitar confirmación técnica específica y obtener las aprobaciones profesionales o regulatorias necesarias antes de comprar o utilizar el producto.
9. Marcas comerciales y relación con fabricantes
Todas las marcas, nombres comerciales, logotipos y referencias pertenecen a sus respectivos titulares. Se utilizan únicamente para identificar productos, compatibilidades o capacidades de abastecimiento.
TECNIUSA es distribuidor autorizado de determinadas marcas y, respecto de otras, actúa como proveedor independiente, revendedor o integrador comercial. La aparición de una marca en los Sitios no implica por sí sola autorización, representación, afiliación, patrocinio ni aprobación del titular. El estatus de autorización, la disponibilidad de la marca y el territorio de venta deben validarse para cada producto y operación.
¿Necesita una marca que no aparece en los Sitios? Puede contactarnos; es posible que podamos ayudarle a localizarla, sujeto a disponibilidad, territorio y validación comercial.
10. Originalidad, trazabilidad y garantías de producto
Cualquier afirmación sobre originalidad, canal, trazabilidad, condición, garantía del fabricante o estatus de distribución solo será vinculante cuando conste expresamente en la cotización o confirmación escrita correspondiente. Las garantías de producto, si existen, serán las indicadas en los documentos de la operación o las ofrecidas por el fabricante. El contenido general del Sitio no crea garantías adicionales.
11. Información enviada por el usuario
El usuario garantiza que la información que proporciona es exacta, lícita y suficiente; que está autorizado para compartirla; y que no suplanta a otra persona o entidad. No debe enviar datos sensibles, secretos de terceros, información sujeta a restricciones de exportación o contenido confidencial sin contar con autorización y, cuando corresponda, un acuerdo de confidencialidad vigente.
El usuario autoriza a TECNIUSA a utilizar la información enviada en la medida necesaria para responder, validar especificaciones, preparar cotizaciones, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y gestionar una relación comercial, de acuerdo con la Política de Privacidad.
12. Uso permitido y conductas prohibidas
Los Sitios solo pueden utilizarse con fines comerciales legítimos y de consulta. Queda prohibido:
Acceso indebido: intentar vulnerar, eludir o probar sin autorización controles de seguridad, autenticación, infraestructura o disponibilidad.
Fraude o suplantación: enviar identidades, empresas, destinos, documentos, órdenes o solicitudes falsos, engañosos o no autorizados.
Interferencia: introducir malware, automatizar tráfico abusivo, sobrecargar los Sitios o interferir con su funcionamiento o con otros usuarios.
Explotación no autorizada: extraer masivamente datos, copiar catálogos, revender contenido, realizar ingeniería inversa o utilizar marcas y materiales de TECNIUSA fuera de lo permitido por la ley.
Uso ilícito: emplear los Sitios para infringir derechos, evadir controles comerciales, facilitar corrupción, lavado de activos, sanciones, exportaciones prohibidas u otra actividad ilegal.
13. Prevención de fraude e instrucciones de pago
Los Sitios no reciben pagos ni solicitan datos de tarjetas o cuentas bancarias para completar una compra. Ningún precio mostrado, formulario, enlace, chat, código QR o contenido del Sitio constituye por sí solo una instrucción válida para transferir fondos.
Las instrucciones de pago solo deben aceptarse cuando consten en un documento comercial válido emitido por TECNIUSA. Cualquier cambio inesperado de beneficiario, banco, número de cuenta, moneda o método de pago debe verificarse de manera independiente llamando al +1 305 735 8488 o utilizando un contacto de TECNIUSA previamente conocido; no debe verificarse respondiendo únicamente al mensaje que comunica el cambio.
TECNIUSA puede pedir documentos para confirmar identidad, autoridad, empresa, destino, usuario final, fuente de fondos o legitimidad de una solicitud; suspender su procesamiento; o rechazarla cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación, error, incumplimiento o riesgo. En la máxima medida permitida por la ley, el usuario asume el riesgo de pagos enviados a datos no incluidos en un documento comercial válido o no verificados después de un cambio inusual. Las sospechas de fraude deben reportarse de inmediato a sales@tecniusa.com y al número anterior.
14. Cumplimiento comercial, exportaciones y sanciones
Toda solicitud, cotización y suministro está sujeta a las leyes aplicables de control de exportaciones, reexportaciones, sanciones económicas, anticorrupción y comercio internacional. El usuario deberá proporcionar información verdadera sobre comprador, destinatario, usuario final, país de destino y uso final, y no podrá desviar productos a personas, territorios o usos prohibidos. TECNIUSA podrá negar o cancelar una solicitud cuando sea necesario para cumplir la ley o políticas razonables de cumplimiento.
15. Propiedad intelectual
Salvo los derechos de terceros identificados, el diseño, textos, gráficos, fotografías, selección de contenido, bases de datos, código, logotipos y demás materiales de los Sitios pertenecen a TECNIUSA o se utilizan bajo licencia. Se concede una autorización limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para consultar e imprimir contenido con fines internos de evaluación o compra. Ningún otro derecho se concede por implicación.
16. Enlaces, fabricantes y servicios de terceros
Los Sitios pueden incluir enlaces, documentos o contenido de fabricantes y otros terceros. TECNIUSA no controla sus sitios, disponibilidad, seguridad, políticas o contenido y no responde por ellos. La inclusión de un enlace no implica aprobación general, representación o garantía. El uso de servicios de terceros se rige por sus propios términos.
17. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales y el uso de cookies o tecnologías similares se rigen por la Política de Privacidad de TECNIUSA publicada en tecniusa.com. El usuario debe consultarla antes de enviar información.
18. Disponibilidad y seguridad de los Sitios
TECNIUSA puede modificar, suspender, restringir o retirar cualquier contenido o función sin previo aviso. No garantiza acceso ininterrumpido, ausencia de errores, compatibilidad con todos los dispositivos ni que los Sitios estén libres de código dañino. El usuario debe aplicar medidas razonables de seguridad, respaldo y protección de sus equipos y comunicaciones.
19. Exclusión de garantías sobre los Sitios
En la máxima medida permitida por la ley, los Sitios y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas de exactitud, integridad, actualidad, comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad, no infracción o resultados. Esta exclusión se refiere al acceso y uso de los Sitios y no elimina garantías que consten expresamente en una operación ni derechos que legalmente no puedan excluirse.
20. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, TECNIUSA, sus afiliadas, directivos, empleados y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales; pérdida de utilidades, producción, contratos, oportunidades, datos o reputación; interrupción de negocio; ni decisiones tomadas basándose exclusivamente en contenido preliminar de los Sitios.
La responsabilidad total acumulada de TECNIUSA derivada exclusivamente del acceso o uso de los Sitios no excederá USD 100. Este límite no se aplica a obligaciones de una venta que estén reguladas por sus documentos comerciales ni a responsabilidades que la ley aplicable prohíba excluir o limitar.
21. Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley, el usuario defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a TECNIUSA frente a reclamaciones, pérdidas, sanciones, costos y gastos razonables, incluidos honorarios legales, que resulten de su uso ilícito de los Sitios, información falsa o no autorizada, fraude o suplantación, infracción de derechos de terceros, incumplimiento de estos Términos o violación de leyes de comercio y exportación.
22. Protección, investigación y conservación de registros
TECNIUSA puede bloquear accesos, retirar contenido, conservar registros razonablemente necesarios, investigar incidentes y cooperar con fabricantes, proveedores de servicios, instituciones financieras, aseguradoras y autoridades cuando sea necesario para proteger derechos, verificar una operación, prevenir fraude, responder a una reclamación o cumplir la ley.
23. Modificaciones
TECNIUSA puede actualizar estos Términos publicando una nueva versión con su fecha de actualización. Los cambios regirán desde su publicación para usos posteriores. Las condiciones de una transacción ya aceptada solo cambiarán conforme a los documentos que la rijan.
24. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y cualquier controversia derivada exclusivamente del uso de los Sitios se regirán por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin aplicar sus normas sobre conflicto de leyes. En la medida permitida por la ley, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales ubicados en Miami-Dade County, Florida, y de los tribunales federales competentes en ese distrito. Las normas imperativas que no puedan excluirse conservarán su aplicación.
25. Disposiciones generales y contacto
Si una disposición se considera inválida o inaplicable, se ajustará en la mínima medida necesaria y las demás conservarán su vigencia. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. El usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin consentimiento escrito de TECNIUSA. Estos Términos constituyen el acuerdo completo sobre el uso de los Sitios, sin sustituir los documentos de una operación comercial.
Consultas sobre estos Términos:
Empresa: TECNISOLUTIONS USA LIMITED LLC, d/b/a TECNIUSA
Dirección: 7262 NW 66th Street, Miami, Florida 33166, Estados Unidos
Correo: sales@tecniusa.com
