TECNISOLUTIONS USA LIMITED LLC, operando comercialmente como TECNIUSA

Última actualización: 28 de agosto de 2026

TECNIUSA respeta la privacidad de sus clientes, prospectos, proveedores y visitantes. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, con quién podemos compartirlos y qué opciones tienen sus titulares.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es TECNISOLUTIONS USA LIMITED LLC, que opera comercialmente como TECNIUSA (en adelante, “TECNIUSA”, “nosotros” o “nuestro”), con domicilio comercial en 7262 NW 66th Street, Miami, Florida 33166, Estados Unidos.

Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad, puede escribir a sales@tecniusa.com.

2. Alcance

Esta política aplica a los datos personales recopilados a través de tecniusa.com y sus subdominios; formularios de contacto o solicitud de cotización; formularios publicitarios de LinkedIn u otras plataformas; correo electrónico, teléfono y mensajería; ferias, reuniones y actividades comerciales; y demás interacciones relacionadas con nuestros productos y servicios industriales.

3. Datos personales que podemos recopilar

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país y demás información que decida proporcionarnos.

Datos profesionales: empresa, cargo, función, sector, ubicación laboral y perfil profesional disponible en la plataforma desde la que se envía la información.

Información comercial y técnica: productos, marcas, números de parte, cantidades, especificaciones, aplicaciones, frecuencia de compra, dificultades de abastecimiento, prioridades, solicitudes de cotización y comunicaciones relacionadas.

Datos de transacción y servicio: información necesaria para cotizar, procesar pedidos, facturar, coordinar pagos, logística, garantías y servicio posventa.

Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, fecha y hora, fuente de referencia, parámetros UTM e interacciones con el sitio o campañas, cuando sean recopilados mediante cookies o tecnologías similares.

No solicitamos datos personales sensibles a través de formularios publicitarios o de contacto. Le pedimos no incluir información sensible ni datos personales de terceros en una solicitud, salvo que sea estrictamente necesario y cuente con autorización para hacerlo.

4. Cómo obtenemos los datos

Recopilamos datos directamente cuando usted completa un formulario, solicita una cotización, se comunica con nosotros o mantiene una relación comercial con TECNIUSA. También podemos recibir datos de plataformas como LinkedIn cuando usted decide enviar un formulario previamente completado con información de su perfil, así como de fuentes empresariales legítimas y públicas utilizadas para fines de prospección B2B, sujeto a la legislación aplicable.

5. Finalidades del tratamiento

Atender solicitudes: responder consultas, evaluar necesidades, preparar cotizaciones y dar seguimiento a oportunidades comerciales.

Abastecimiento industrial: identificar, validar y localizar equipos, repuestos, marcas, referencias, equivalencias y opciones de suministro.

Gestión comercial y operativa: administrar relaciones con prospectos, clientes, proveedores y aliados; procesar pedidos; coordinar pagos, entregas, documentación, garantías y servicio posventa.

Comunicaciones comerciales: enviar información relacionada con productos, servicios u oportunidades de abastecimiento que puedan resultar pertinentes, cuando exista autorización o lo permita la legislación aplicable.

Medición y mejora: analizar el desempeño del sitio, formularios y campañas; mejorar nuestros procesos, contenidos, servicio y experiencia del usuario.

Seguridad y cumplimiento: prevenir fraude, proteger nuestros sistemas, ejercer o defender derechos y cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias.

6. Cookies, analítica y seguimiento de campañas

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, medición de audiencia y análisis del rendimiento, incluyendo herramientas como Google Analytics. También podemos utilizar parámetros de seguimiento, como etiquetas UTM, para identificar la procedencia general de una visita o evaluar una campaña. Estas tecnologías pueden recopilar datos técnicos y de navegación. Usted puede administrar cookies desde la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las opciones de consentimiento disponibles en el sitio.

7. Consentimiento y bases para el tratamiento

Dependiendo del contexto y de la legislación aplicable, tratamos los datos con base en el consentimiento del titular; la atención de medidas precontractuales o la ejecución de una relación comercial; nuestros intereses legítimos en responder, abastecer, operar y proteger el negocio; y el cumplimiento de obligaciones legales. Cuando una finalidad requiera consentimiento específico, solicitaremos la autorización correspondiente. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin afectar el tratamiento realizado previamente de manera válida.

8. Cuándo podemos compartir información

No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que apoyan nuestra operación, tales como plataformas publicitarias y de formularios, alojamiento web, correo electrónico, CRM, analítica, seguridad, pagos, contabilidad y logística.

Para preparar una cotización o ejecutar una orden, también podemos compartir información técnica y comercial limitada con fabricantes, canales oficiales, distribuidores autorizados, proveedores especializados, transportistas y agentes logísticos. Procuramos minimizar los datos personales incluidos en estas comunicaciones.

Asimismo, podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, autoridad competente, orden judicial o cuando resulte razonablemente necesario para proteger derechos, seguridad, propiedad o prevenir fraude. Exigimos a los destinatarios pertinentes que protejan la información y la utilicen únicamente para los fines autorizados.

9. Transferencias internacionales

TECNIUSA tiene operaciones en Estados Unidos y atiende clientes y proveedores en distintos países. Por ello, los datos pueden ser almacenados o tratados en Estados Unidos u otros territorios cuyas normas de protección de datos sean diferentes a las del país del titular. Cuando corresponda, aplicaremos medidas contractuales, organizativas y técnicas razonables para proteger la información durante estas transferencias.

10. Conservación de los datos

Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas, atender solicitudes, mantener la relación comercial y cumplir obligaciones legales o resolver reclamaciones. Los datos de prospectos obtenidos mediante formularios de LinkedIn que no deriven en una relación comercial o solicitud activa se conservarán, por regla general, hasta por 12 meses. La información asociada a cotizaciones, pedidos, clientes, pagos, garantías y obligaciones legales podrá conservarse durante los plazos exigidos o permitidos por la legislación aplicable. Al finalizar el periodo correspondiente, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados de forma segura.

11. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema es completamente infalible; por ello, no podemos garantizar seguridad absoluta, pero revisamos y ajustamos nuestras prácticas de acuerdo con la naturaleza de la información y los riesgos identificados.

12. Derechos y opciones del titular

De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede solicitar acceso a sus datos; rectificación de información inexacta; cancelación o eliminación; oposición o limitación de determinados usos; portabilidad cuando corresponda; y retiro del consentimiento. También puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, escriba a sales@tecniusa.com e indique su nombre, datos de contacto, relación con TECNIUSA, derecho que desea ejercer y una descripción suficiente de su solicitud. Podemos pedir información razonable para verificar su identidad y proteger sus datos. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

13. Comunicaciones comerciales

Cuando usted envía una solicitud, TECNIUSA utiliza los datos para contactarle, responder, calificar la necesidad, preparar una cotización y realizar seguimiento relacionado. Para comunicaciones comerciales adicionales utilizaremos el consentimiento u otra base permitida por la legislación aplicable. Puede cancelar su suscripción mediante el enlace incluido en el mensaje, cuando esté disponible, o escribiendo a sales@tecniusa.com.

14. Decisiones automatizadas

Podemos utilizar herramientas de analítica, segmentación o priorización comercial para organizar oportunidades y medir campañas. TECNIUSA no adopta decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos legales o efectos similares significativos sobre una persona a partir de los datos recopilados mediante estos formularios.

15. Menores de edad

Nuestros servicios y comunicaciones B2B no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que la hemos recibido sin autorización válida, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

16. Enlaces y plataformas de terceros

Nuestro sitio y nuestros anuncios pueden contener enlaces o utilizar servicios de terceros, como LinkedIn, Google u otros proveedores. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas. Recomendamos revisarlas antes de proporcionar información directamente a esas plataformas.

17. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en nuestro sitio e indicaremos la fecha de la última actualización. Cuando un cambio sea material y la legislación lo requiera, proporcionaremos un aviso adicional o solicitaremos un nuevo consentimiento.

18. Contacto

TECNISOLUTIONS USA LIMITED LLC (TECNIUSA)

7262 NW 66th Street, Miami, Florida 33166, Estados Unidos

Correo electrónico: sales@tecniusa.com

Sitio web: https://tecniusa.com

19. Aviso sobre marcas, autorizaciones y disponibilidad

TECNIUSA es distribuidor autorizado de determinadas marcas. Para otras marcas, TECNIUSA actúa como proveedor independiente y puede gestionar el suministro a través de fabricantes, canales oficiales, distribuidores autorizados o proveedores especializados, sujeto a validación. La exhibición o mención de una marca no implica necesariamente que TECNIUSA sea su distribuidor autorizado, representante, afiliado o patrocinado.

Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos titulares. La disponibilidad de cada marca y el territorio de venta están sujetos a validación.

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